Exclusao de conta e dados

Solicitar exclusao da conta e dos dados

Envie uma solicitacao autenticada para remover conta, historico de aprendizado, assinaturas e logs. Resposta em ate 15 dias uteis. Anexe um print da pagina Configuracoes > Seguranca mostrando seu UID.

Enviar e-mail Ver politica de privacidade Voltar ao produto

Portuguese (PT-BR)

Como pedir

1) Abra o app e va em Configuracoes > Seguranca, tire um print mostrando o UID.

2) Envie e-mail para vboastech@gmail.com com o assunto "Exclusao de conta" a partir do mesmo e-mail usado no app.

3) Inclua o print do UID e, se quiser, seu ID de usuario exibido no perfil.

4) Confirmamos autenticidade e concluimos a exclusao em ate 15 dias uteis.

English

How to request

1) Open the app and go to Settings > Security, take a screenshot showing your UID.

2) Email vboastech@gmail.com with subject "Account deletion" from the same email you use in the app.

3) Attach the UID screenshot and optionally your user ID shown on the profile page.

4) We will verify ownership and delete your data within 15 business days.

Espanol

Como solicitar

1) Abre la app y ve a Configuraciones > Seguridad, toma una captura mostrando tu UID.

2) Escribe a vboastech@gmail.com con asunto "Eliminacion de cuenta" desde el mismo correo que usas en la app.

3) Adjunta la captura del UID y, si quieres, tu ID de usuario que aparece en el perfil.

4) Confirmaremos la titularidad y borraremos tus datos en hasta 15 dias habiles.